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# Agriculteurs

Les fermes de la ville dans la tablette : parcourez leurs produits, commandez au détail ou en gros, en retrait à la ferme ou en livraison, et suivez votre commande.

L'application **Agriculteurs** de la tablette réunit les **fermes** d'Amboise. Vous y voyez toutes les exploitations qui vendent en ligne, vous parcourez leurs produits, vous commandez par **lots** pour vous ou pour votre entreprise, vous payez d'avance avec **BluePay**, puis vous suivez votre commande jusqu'à son retrait à la ferme ou sa livraison.

{% hint style="info" %}
L'application n'apparaît que lorsqu'au moins une ferme est en activité en ville. Comme chez le grossiste, vous pouvez commander **même si personne n'est en service** à la ferme : votre commande attend simplement d'être validée.
{% endhint %}

## 🚜 <mark style="color:blue;">L'accueil : les fermes de la ville</mark>

L'accueil affiche :

* vos **commandes en cours**, toutes fermes confondues, pour reprendre leur suivi d'un geste ;
* une **carte par ferme**, avec sa présentation et ses rayons ; touchez-la pour ouvrir sa boutique.

Chaque ferme range ses produits dans ses rayons :

| Rayon                      | Exemples                          |
| -------------------------- | --------------------------------- |
| **Céréales et farines**    | Blé, farine, maïs                 |
| **Fruits et légumes**      | Pommes, carottes, pommes de terre |
| **Lait, œufs et fromages** | Lait, œufs, fromages              |
| **Viandes**                | Viandes de la ferme               |
| **Vigne et boissons**      | Raisin, vin, jus                  |
| **Plants et semences**     | Pour faire pousser à votre tour   |
| **Autres**                 | Le reste de la production         |

## 🛒 <mark style="color:purple;">Commander dans une ferme</mark>

La boutique d'une ferme fonctionne comme celle du [Grossiste](/wiki/intranet/grossiste.md) :

* les produits se vendent par **lots** (« Lot de 10 »), avec un prix par lot, parfois un minimum de lots et un **stock** ;
* sous « **Commander pour** », choisissez de commander pour **vous-même** ou pour l'une de vos entreprises ;
* choisissez le **retrait à la ferme** (gratuit) ou la **livraison** sur l'un de vos biens ou un terrain de votre entreprise ;
* payez avec une carte **personnelle** ou la carte **Revolut Business** d'une entreprise que vous dirigez : la commande n'est transmise à la ferme qu'une fois payée.

Chaque ferme a ses propres **comptes pro** : une remise accordée à votre entreprise par une ferme ne vaut que chez elle.

## 🚚 <mark style="color:orange;">Suivre sa commande</mark>

Votre commande (référence **FRM-…**) passe par les mêmes étapes que chez le grossiste : **Reçue**, **Validée** (avec une date prévue), **En préparation**, **Prête** ou **En route**, puis **Livrée**. Vous êtes prévenu à chaque étape, sur la tablette et à l'écran en ville.

* Donnez le **code de réception à 4 chiffres** affiché dans le suivi à la personne qui vous remet la commande.
* L'onglet **Échanges** vous permet d'écrire à la ferme.
* Les **lots manquants** à la préparation vous sont remboursés automatiquement ; une commande annulée est remboursée sur votre carte.
* Les lots sont réservés dès votre commande et reviennent au stock de la ferme si elle est annulée (après la préparation, seuls les lots préparés y reviennent).

{% hint style="info" %}
Un remboursement qui n'aboutit pas ? Ouvrez un ticket sur le [Discord BlueSide](https://discord.gg/blueside) en citant la **référence** de la commande (FRM-…).
{% endhint %}

## 🌾 <mark style="color:green;">Pour les agriculteurs</mark>

Les employés d'une ferme trouvent, dans la boutique de leur ferme, l'espace **Exploitation** ; le patron (ou un rang autorisé à « Gérer les rangs ») y a aussi la direction. Depuis l'accueil, le raccourci **« Commandes de l'exploitation »** y mène directement.

* **Tableau des commandes** : à valider, à préparer, en préparation, à remettre ; la tablette sonne à chaque nouvelle commande pour les employés en service.
* **Valider, préparer, livrer, remettre** : comme au grossiste, valider une commande, c'est la prendre ; préparer, livrer et remettre exigent d'être **en service** en ville.
* **Direction** : catalogue et stock (fenêtre **Stock** de chaque produit : ajouter, retirer, corriger ou passer en illimité), comptes pro, réglages (commandes ouvertes, retrait et livraison, frais, minimum, délais, horaires, annonce) et chiffres de la ferme.
* Dans l'application **Entreprise** › **Équipe**, la fiche de chaque employé affiche ses commandes de la ferme.

Le détail de chaque écran est décrit sur la page [Grossiste](/wiki/intranet/grossiste.md), section « Pour l'équipe du grossiste ».

## 🔗 <mark style="color:red;">Pour aller plus loin</mark>

* [Grossiste](/wiki/intranet/grossiste.md) : la vente en gros, pas à pas.
* [Revolut, la banque dans la tablette](/wiki/intranet/revolut.md) : cartes, Revolut Business et BluePay.
* [Commerces & services](/wiki/metiers/commerces-services.md)