> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://bluesidenl.gitbook.io/wiki/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://bluesidenl.gitbook.io/wiki/metiers/institutions.md). # Préfecture, Mairie & Justice Préfecture, Mairie et Justice : missions, démarches des citoyens, permis, état civil, jugements et applications de l'Intranet. Ces institutions font tourner l'administration d'Amboise : elles délivrent les papiers, tiennent l'état civil, gèrent les permis et rendent la justice. Leur travail se fait surtout **sur la tablette Intranet**, dans des applications métier réservées à leurs membres, et se prolonge en jeu par le roleplay : guichet, cérémonies, audiences. ## ✨ Fonctionnement commun ### 🚧 Qui y a accès Une application métier n'apparaît **qu'aux membres du service**, c'est-à-dire aux employés en jeu d'une structure rattachée à ce service. **Le jeu fait foi** : votre grade sur la tablette est votre rang dans l'entreprise en jeu. Embauches, renvois et promotions se font en jeu, et la tablette les reprend à la synchronisation suivante. Dans chaque service, la direction règle les **permissions par grade** (écran « Rangs & permissions »). On ne peut jamais modifier un grade égal ou supérieur au sien, ni accorder une permission qu'on n'a pas. ### 👕 Les écrans partagés | Écran | Usage | | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Démarches reçues** | Les demandes des citoyens adressées à votre service | | **Effectif** | Qui est en service, en ville ou hors ligne, avec matricule, indicatif radio et note interne | | **Rangs & permissions** | Les droits de chaque grade | | **Journal** | Toute consultation de fiche ou de casier y est tracée | ### 🪪 Traiter une démarche Les citoyens déposent leurs demandes depuis l'application **Service Public** (voir [Portefeuille, Service Public, Véhicules, Santé & Assurances](/wiki/intranet/papiers-demarches.md)). De votre côté : {% stepper %} {% step %} ### Prendre en charge Ouvrez la démarche et **Prenez-la en charge** : l'usager voit qu'elle est en instruction. {% endstep %} {% step %} ### Échanger Utilisez la messagerie avec l'usager, **Demandez un complément** si un élément manque, et gardez vos remarques dans les notes internes. {% endstep %} {% step %} ### Décider **Accepter** ou **Refuser** (avec un motif). L'usager est notifié sur sa tablette, en jeu et par SMS. {% endstep %} {% step %} ### Agir Accepter une démarche ne déclenche rien tout seul : c'est à vous de faire le geste qui suit, par exemple délivrer la licence ou rendre le permis. {% endstep %} {% endstepper %} {% hint style="info" %} Si un service est fermé, son application est masquée et les citoyens ne peuvent plus lui adresser de démarche. {% endhint %} ## 📌 La Préfecture **Grades proposés** : Agent de guichet, Attaché, Secrétaire général, Préfet. La Préfecture est un service distinct de la Mairie : elle a ses propres membres, sa propre application et son numéro dans l'Annuaire, le **4000** (la Mairie est au **4500**). ### 🎯 Ce que traite la Préfecture * **Autorisation de port d'arme** (catégories B, C, D) ; * **Cartes professionnelles** : taxi, VTC, sécurité privée, convoyeur de fonds, et **« autre »** pour toute autre profession réglementée (la profession est alors obligatoire ; une seule carte valide par profession) ; * **Licences commerciales et de débit de boissons** (restaurant, licence III, licence IV, vente à emporter) ; * **Déclaration de cession de véhicule** ; * **Restitution du permis de conduire** ; * toute autre demande adressée à la préfecture. ### 📱 L'application Préfecture | Rubrique | Ce que vous y faites | | ---------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Usagers** | Le dossier des citoyens : amendes détaillées, casier, emploi (entreprise et rang) et domicile, avec un bouton **GPS** | | **Permis de conduire** | Retirer ou restituer des points, suspendre, annuler, rétablir. Les permis se filtrent par statut. **Appliqué en jeu** au permis du conducteur, qui est prévenu par SMS | | **Licences & autorisations** | Délivrer port d'arme, cartes professionnelles et licences ; les suspendre ou les retirer. Elles apparaissent dans le Portefeuille du titulaire | | **Entreprises** | Le registre des entreprises de la ville, avec la **fermeture administrative** | | **Réquisitions bancaires** | Valider pour une durée limitée, ou refuser, les demandes motivées de la Mairie pour consulter les comptes d'un habitant | | **Cartes grises** | Suivre l'état des véhicules (en règle, volé, détruit). Les cessions sont enregistrées automatiquement lors des ventes en jeu | | **FR-Alert** | Diffuser une alerte à toute la population | | **Publier un communiqué** | Informer la population dans l'application Actualités | {% hint style="success" %} La police et la gendarmerie retirent des points ou annulent un permis, mais ne le suspendent plus : la **suspension**, la **restitution** et le **rétablissement** relèvent de la seule **Préfecture**. Un citoyen dont le permis a été suspendu ou retiré passe par une démarche « Restitution du permis de conduire ». {% endhint %} ### 📸 Suspension avec date de fin Un permis, une licence ou une autorisation peut être suspendu **jusqu'à une date précise**. À cette date, le titre est **rétabli automatiquement** et le titulaire est prévenu. Toute nouvelle décision (suspension, annulation, rétablissement) remplace la suspension en cours. Sur la fiche du permis, la date d'obtention est celle de la réussite à l'auto-école. Pour un permis plus ancien, la fiche indique « Date inconnue (antérieur à l'auto-école) » ; une personne sans permis apparaît « Non titulaire ». ### 🚓 Alertes d'amendes répétées Dès qu'un usager cumule **4 amendes non annulées sur 7 jours**, une alerte apparaît au tableau de bord de la Préfecture et une pastille s'affiche sur sa fiche. La Préfecture n'est prévenue qu'une fois par usager et par période : à elle de décider des suites (convocation, suspension…). ### 💼 Fermeture administrative Depuis le registre des entreprises, la Préfecture peut fermer une entreprise en indiquant un **motif** et une **date de fin** : * les commandes **Blue Eats** et **Grossiste** de l'entreprise sont bloquées ; * l'entreprise apparaît **« Fermée »** dans l'Annuaire ; * le patron et les salariés sont prévenus. La fermeture se lève **automatiquement** à la date de fin, ou plus tôt sur décision de la Préfecture. ### 🚨 FR-Alert Les agents habilités peuvent envoyer une **FR-Alert** : un niveau (**extrême**, **sévère** ou **information**), un type, un titre, un message, une zone et une durée de **5 minutes à 24 heures**. L'alerte s'affiche en notification en jeu, en notification sur le téléphone, et **en plein écran avec une sirène** sur la tablette. On peut y mettre fin avant son terme. Pour éviter les abus, on ne peut pas envoyer plus de **3 alertes en 10 minutes**. {% hint style="warning" %} Une FR-Alert touche toute la ville : réservez-la aux vraies situations d'urgence (catastrophe, danger grave, évènement majeur). {% endhint %} ### 🚗 Gyrophares Les véhicules de la Préfecture et de la Mairie peuvent recevoir **tous les gyrophares**, bleus comme orange, posés par un garage. Voir [Garages, contrôle technique & fourrière](/wiki/metiers/garages-fourriere.md). ### 🪪 Présenter une carte professionnelle Une carte professionnelle ou une autorisation **valide** délivrée par la Préfecture peut être présentée à un autre joueur en ville, avec l'interaction **« Montrer une carte ou autorisation »** du menu `F4`. Votre interlocuteur accepte ou refuse de la voir ; la carte affiche le titulaire, le numéro, la profession ou la mention, la date de délivrance, la validité et les conditions. ## 🔹 La Mairie **Grades proposés** : Agent municipal, Officier d'état civil, Adjoint au maire, Maire. ### ✨ Ce que traite la Mairie * **Carte nationale d'identité** et **actes d'état civil** ; * **Mariage et PACS** (le conjoint et les témoins sont choisis parmi les joueurs) ; * **Changement d'adresse** ; * **Permis de construire / travaux** ; * **Évènement et occupation du domaine public** ; * toute autre demande adressée à la mairie. Les licences commerciales et de débit de boissons se demandent à la **Préfecture**. ### 📱 L'application Mairie | Rubrique | Ce que vous y faites | | ---------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Registre des habitants** | Identité, adresse et téléphone de chaque habitant ; sur sa fiche, les entreprises dont il est PDG ou salarié, ses véhicules et ses biens immobiliers | | **État civil** | Enregistrer mariage, PACS, divorce, décès, changement de nom. La situation familiale du citoyen est mise à jour | | **Entreprises** | Le registre et la fiche de contrôle de chaque entreprise : PDG, statut de la licence et sa date d'expiration, décisions. Pour le Maire, ses adjoints et l'adjoint aux finances : capital actuel, entrées et sorties d'argent, employés et salaires, retraits du PDG, ventes et achats | | **Suspendre ou geler** | Après une décision officielle (sanction, impôts impayés), avec un motif et une date de fin facultative | | **Comptes bancaires** | Sur la fiche d'un habitant, uniquement après une demande motivée **validée par la Préfecture ou la Justice**, pour la durée accordée | | **Statistiques** | Habitants, actifs, sans emploi, pyramide des âges… | | **Publier une annonce municipale** | Informer la population dans l'application Actualités | {% hint style="info" %} Les actes enregistrés par la Mairie apparaissent dans l'onglet **État civil** du citoyen, sur son application Service Public. La carte d'identité, elle, porte la mention « Autorité : MAIRIE ». {% endhint %} {% hint style="warning" %} Tout ce que la Mairie consulte est en **lecture seule**. Une entreprise **suspendue** ne prend plus de commande et apparaît « Fermée » dans l'Annuaire ; une entreprise **gelée** ne peut, en outre, plus rien payer depuis son compte sur la tablette. La Mairie lève ses propres décisions ; une fermeture administrative ne se lève qu'à la Préfecture. {% endhint %} ## 🎯 La Justice **Grades proposés** : Greffier, Procureur, Juge, Président du tribunal. Les **avocats** ne font pas partie du tribunal : ils exercent dans un cabinet d'avocats, une entreprise de la ville, avec leur propre application. Voir [Avocats](/wiki/intranet/avocats.md). ### 🔹 Ce que traite la Justice * **Saisir le tribunal** pour un litige civil ; * **Demande d'avocat commis d'office** : le tribunal désigne un avocat dans l'affaire ; * les **plaintes transmises** par la police ou la gendarmerie ; * les **requêtes des avocats** : saisines, conclusions, pièces, demandes de renvoi, de mise en liberté, appels, réhabilitations. ### 📱 L'application Justice | Rubrique | Ce que vous y faites | | -------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Affaires** | Pénal, civil ou administratif : parties, avocat de la défense, avocat de la partie civile, juge, procureur. Chaque date d'audience envoie une **convocation par SMS**, avocats compris. Étapes : instruction, audience, délibéré, ou classement | | **Rendre le jugement** | Condamnation ou relaxe, avec peine de prison (en minutes) et amende | | **Plaintes transmises** | Les dossiers venus des forces de l'ordre | | **Requêtes d'avocats** | Une saisine acceptée s'ouvre en affaire (formulaire pré-rempli, l'avocat suit l'affaire depuis son dossier) ; les autres demandes s'accordent ou se rejettent avec une réponse, consignée dans la chronologie | | **Casiers judiciaires** | Sceller ou réhabiliter un casier | | **Réquisitions bancaires** | Valider pour une durée limitée, ou refuser, les demandes de la Mairie pour consulter les comptes d'un habitant | {% hint style="warning" %} Un jugement de condamnation s'inscrit au casier et crée une amende pénale. Avec l'option **« Appliquer la peine en jeu »**, cochée d'office, le condamné est **incarcéré automatiquement dès sa connexion**. Relisez votre décision avant de la valider. {% endhint %} ## 🎰 Ce qui agit vraiment en jeu | Décision sur la tablette | Effet | | ----------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Points, suspension, annulation, restitution de permis | Appliqué au permis en jeu, avec rétablissement automatique à la fin d'une suspension datée | | Fermeture administrative | Commandes Blue Eats et Grossiste bloquées, entreprise « Fermée » dans l'Annuaire | | Suspension ou gel par la Mairie | Mêmes effets que la fermeture ; en cas de gel, plus aucune dépense depuis le compte de l'entreprise sur la tablette | | FR-Alert | Notification en jeu, sur le téléphone et en plein écran sur la tablette | | Jugement avec prison | Incarcération automatique à la connexion | | Amende pénale | Le condamné la règle depuis sa tablette | | Licences, autorisations, état civil, casier | Visibles sur la tablette du citoyen | ## 💰 Salaire Vous touchez le **salaire horaire de votre grade** à chaque jour de paye. Voir [Prendre son service & être payé](/wiki/metiers/travailler.md). ## 📌 Bonnes pratiques * **Répondez vite** : une démarche qui traîne bloque un citoyen. Utilisez « Demander un complément » plutôt qu'un refus sec. * **Motivez vos refus** : l'usager reçoit votre motif. * **Faites vivre le guichet** : un rendez-vous en personne pour un mariage ou une remise de licence, c'est du roleplay de qualité. * **Respectez la confidentialité** : chaque consultation est tracée dans le journal. Pour le détail de toutes les applications métier, voir [Les applications métier](/wiki/intranet/applis-metier.md).